海老名の美容室なら美容室Brown | よくある質問

受付時間を教えてください。

受付終了時間 : カット 20:00 / エステコース 18:00 / パーマ・カラー 19:00

混んでいる日はいつですか？

平日、週末と平均的な感じになります。

サロン内は禁煙ですか？

禁煙になります。

ペット同伴でも利用できますか？

ペットはご遠慮ください。

小さい子供がいるんですが、サロンに連れてきても大丈夫ですか？

お子様が一緒の時は、予約の際お申し付けください。
(タブレットでアニメなどを鑑賞していただけます。)

子供のカットは何歳から大丈夫ですか？

じっと座っていられるのであれば何歳でも可能です。
(保護者の方が一緒に座って、切る場合もございます。)

メイクやスタイリングはしないで行った方が良いですか？

どちらでも構いません。

髪を洗ってから行った方が良いですか？

どちらでも構いません。

美容師との会話が苦手なのですが

必要なことはお聞きしますが、無理に話さなくても大丈夫です。
当店ではリラックスしていただき、雑誌、動画などを見ている時は、こちらからは話しかけないようにしています。

男性でもカットしてもらえますか？

もちろんカットできます。

前髪だけのカットでも予約できますか？

前髪だけは、￥880で承っております。
また、電話予約かLINE予約のみ

ご予約はこちら

希望する髪型の写真や切り抜きを持っていった方がいいですか？

持ってきていただいた方がイメージが分かるので、持ってきてください。

指名料金はかかりますか？

指名料はかかりません。

初めての来店でもスタイリストさんを指名できますか？

もちろん可能です。

ロングは別料金になりますか？

単品料金にはロング料金がかかります。

子供料金や学割料金はありますか？

エステコースは学割、子供料金はございません。

サロン販売商品の通販は可能ですか？

当店で販売している商品は、通販はしていません。

お店で使用しているシャンプーと同じものをお店で買えますか？

お店にご来店してもお買い求めいただけます。

サロン販売している商品だけ買いに行っても大丈夫ですか？

商品だけの購入で来店される方も、沢山います。
お気軽にご来店ください。

友人と一緒に行っても大丈夫ですか？

お友達と同時に予約いただければ、一緒でも可能です。
お友達が待合で待つことはできません。
エステコースは、長時間かかりますし、リラックスしていただくコースなのでお待ちになることはできません。

どうしても営業時間内に来店できないのですが、時間外営業は可能ですか？

可能ですので、電話でご相談ください。

知人の紹介で利用した場合、特典はありますか？

特にありません。

最寄り駅はどこですか？

相鉄線のかしわ台駅になります。
駅から当店まで、徒歩1分程度です。
(アクセスの詳細はこちらから)

駐車場はありますか？

駐車場のご用意があります。
(アクセスの詳細はこちらから)

支払いにクレジットカードは利用できますか？

ご利用可能です、カードの他にも電子決済など複数の支払い方法があります。

予約をキャンセルした場合はキャンセル料はかかりますか？

当日キャンセルは、100％頂いております。
予約の際はご注意ください。

予約をキャンセルしても大丈夫ですか？

当日、前日のキャンセルはご遠慮いただいています。
(キャンセル料が発生する場合があります。)

予約はどのようにして取ればいいですか？

当店では、電話、ライン、ホームページ、電子メール、ホットペッパーなどで予約が可能です。

予約時間よりも早めに行く方がいいのでしょうか？それとも遅めの方がいいのでしょうか？

予約時間の10分前にお越しいただく事をお勧めしています。

当日の予約は可能ですか？

当日は、お電話・ホットペッパーでの予約が可能です。

予約は必ず必要ですか？

直接ご来店頂いて、お時間の空きがある場合は予約なしでも大丈夫です。